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RESPOSTAS PARA O SEU DIA A DIA

Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Ativar os menus e testar a publicação no site

Confira os acessos editoriais, a conexão e as entregas de matérias.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Confira os menus

    No perfil da Entidade, abra Site. Devem aparecer Matérias, Galeria de imagens, Ação social, Moderadores, Integração, Formulário, Tipos de sessão, Tipos de ação social e Categorias. Se não aparecerem, peça ao responsável técnico para conferir a atualização e as migrations.

  2. Habilite os acessos

    Na administração de permissões, habilite o menu Site para Corpo e Delegacia quando desejar disponibilizar o envio. Não é necessário cadastrar um site próprio para enviar matérias. Em Moderadores, busque o usuário membro pelo nome e escolha o perfil editorial. O acesso ficará disponível também em seu perfil normal de membro.

  3. Teste a conexão

    Em Integração, salve a URL do receptor e configure as credenciais nas duas aplicações. Clique em Testar conexão. O resultado informa se o Studio confirmou o acesso; o teste não publica matérias. Se falhar, confira URL, credenciais, ativação do plugin e disponibilidade do site.

  4. Acompanhe uma publicação

    Após revisar texto, categoria, capa e destaque, aprove a matéria. Confira a entrega em Integração. Publicada significa confirmação do site. Se estiver bloqueada ou com falha, corrija a configuração e clique em Tentar novamente; o serviço de filas precisa estar em execução.

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Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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